قوانین و مقررات استفاده از آنی بار

قوانین و مقررات

 

این وبسایت تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران است

 

 

استفاده شما از وبسایت اینترنتی آني بار به معنی توافق کامل شما با شرایط مندرج در این صفحه می باشد. 

آني بار مرجعي است براي تمامي افراد و اشخاصي كه مي خواهند در صنعت حمل و نقل فعاليتي چه كوتاه مدت چه بلند مدت داشته باشند :

  • تجار و بازرگانان
  • صاحبین کارخانجات و فعالان صنعت
  • عمده فروشان و بنکداران
  • صادر کنندگان و واردکنندگان
  • رانندگان
  • جابجایی اثاث منزل (موجران و مستاجران)
  • شرکتهای حمل و نقل بین المللی و داخلی
    و ….

 

آنی بار این امکان را برای تمامی مراجعین خود فراهم نموده است که در وب سایت آنی بار اقدام به ثبت سفارش و درخواست کامیون نموده و حتی اقدام به پرداخت مبلغ رزرو یا بیعانه نمایند

 

بنابراین :

آني بار بر اساس قوانین و ضوابط خود را موظف به حفظ و محافظت از هرگونه اطلاعاتی می داند که شما هنگام خرید يا استفاده از وبسایت وارد نموده اید. بنابر این با خیال راحت اقدام به درج اطلاعات واقعی خود در این سایت نمایید

 

  اطلاعات شخصی

 

لزوم صحت اطلاعات وارد شده

 

اطلاعات درخواست شده از کاربران هنگام ثبت سفارش یا ثبت نام به شرح زیر است :

  • هویت : نام و نام خانوادگی
  • تماس : شماره تلفن و آدرس ایمیل

کاربران هنگام خرید از وبسایت می بایست اطلاعات بالا را کامل و صحیح وارد نمایند و بدیهی است مسؤولیت مسائل و مشکلاتی که در اثر نقص و اشتباه در اطلاعات وارد شده به وجود آید به عهده ی مشتری خواهد بود.

 

امنیت اطلاعات کاربران

وبسایت آنی بار متعهد می گردد تا در حفظ امنیت اطلاعات فردی کاربران تمام تلاش خود را به کار بندد

 

و به منظور جلوگیری از دسترسی غیر مجاز و یا انتشار اطلاعات شخصی کاربران، تمام تلاش خود را برای حفظ اطلاعات به کار می بندد

 

اطلاعات شخصی شما هرگز به فروش نرسیده و همچنین بدون اجازه ی شخصی خود کاربر و یا حکم مراجع قانونی، اطلاعات به ثبت رسیده توزیع و در دسترس شخص ثالثی قرار نخواهد گرفت

 

  حقوق وبسایت آنی بار

 

خدمات و محتویات وبسایت آنی بار برای استفاده ی شخصی و غیر تجاری مشتریان عرضه شده است و مالکیت معنوی اطلاعات موجود در وبسایت متعلق به وبسایت آنی بار می باشد و هرگونه سوء استفاده از این اطلاعات پیگرد قانونی دارد

 

  ضمانت خدمات

 

در صورتیکه شما از وب سایت آنی بار ثبت سفارش نمایید و تاریخ و زمان درخواست کامیون خود را به درستی ثبت نمایید و در عین حال تمام توضیحات بار نیز مبتنی بر واقعیت باشد

 

آنی بار این تضمین را می نماید که خدمات خود را به نحو احسن و درست انجام دهد و در صورتیکه خلف وعده از طرف مشتری یا ثبت کننده درخواست نباشد

 

آنی بار این تضمین را می نماید که مبلغ ودیعه را به صورت کامل و بدون هیچگونه خسارتی عودت دهد

 

این در صورتی است که :

  • عدم مغایرت در اطلاعات وارد شده در سایت یا توضیحات درخواست شما
  • عدم فسخ درخواست توسط مشتری بعد از تثبیت درخواست

 

انصراف از درخواست

 

مشتریان می توانند پس از تکمیل سفارش و تا 72 ساعت قبل از رسیدن زمان مقرر بارگیری به هر دلیل از خرید خود منصرف شوند و وجه خود را درخواست استرداد نمایند

 

(در مورد بارهای بین الملل : زمان یک هفته قبل از موعد بارگیری می باشد )

 

غیر از حالتی که کالای سفارش شده هنوز تحویل واحد توزیع نشده باشد و دست خریدار نرسیده باشد؛ در این حالت خریدار می بایست هزینه های بسته بندی و ارسال کالا را پرداخت نماید

 

تعهد مشتریان و درخواست کنندگان آنی بار :

 

چون مبنای خدمات آنی بار بر اساس توضیحات درخواست کنندگان می باشد بنابراین :

مشتریان و درخواست کنندگان آنی بار باید تمام اطلاعات لازم در مورد درخواست خود را به صورت صحیح و کامل در اختیار گروه حمل یا پشتیبانی آنی بار انجام دهند از جمله :

  • وزن بار
  • حجم بار
  • ابعاد دقیق بار
  • روز و ساعت بارگیری
  • محل دقیق بارگیری
  • محل دقیق تخلیه
  • محدودیتهای ترافیکی و یا ممنوعیت های تردد در محل بارگیری و تخلیه
  • در مورد اثاث کشی (تمام اطلاعات لازم اثاث کشی )
  • در مورد حمل بین الملل (تمام اطلاعات لازم حمل بین الملل )
  • ارائه کد پستی و کد ملی گیرنده و فرستنده

 

 

تعهد آنی بار :

وبسایت آنی بار ، برای خدمات بهتر و بیشتر ، خود را ملزم به ارایه تمام تعهدات خود مبتنی بر اطلاعات و توضیحات ارایه شده مشتریان می داند

بخش پشتیبانی آنی بار نیز  خود را ملزم به رعایت تمامی قوانین و مقررات سایت نموده و از شما هم می خواهد برای تعالی و پیشرفت زمینه ساز حفظ و رعایت این قوانین به صورت دوجانبه باشید.

 

استرداد وجه و فسخ خدمات : درصورتیکه شما درخواست کامیون داده باشید و قبل از تهیه کامیون توسط آنی بار درخواست کنسلی داده باشید مبلغ شما بدون هیچگونه کسری به شما عودت داده خواهد شد

در صورتیکه کامیون مربوطه برای شما تهیه شده باشد ولی بارنامه صادر نشده باشد مبلغ کنسلی کامیون کسر بدون هزینه کسر ابطالی بارنامه به شما عودت خواهد شد

در صورتیکه کامیون مربوطه برای شما تهیه شده باشد و بارنامه هم صادر شده باشد مبلغ کنسلی به همراه مبلغ ابطال بارنامه از شما کسر خواهد شد و مابقی عودت خواهد شد

مدت زمان تحویل : بر اساس مندرجات بارنامه می باشد که همه موارد درآن قید شده است

ساعت پاسخگویی : به صورت شبانه روزی ما پاسخگوی شما هستیم (البته از ساعت 1 تا 6 صبح امکان این هست که خدمات ما با تاخیر صورت بپذیرد)

نحوه پشتیبانی و خدمات پس از فروش : طبق تمام قوانین و بر اساس مندرجات در بارنامه ما موظف به ارایه خدمات پس از  فروش میباشیم

حریم شخصی : آنی بار خود را موظف میداند که تمامی اطلاعات شما را به صورت محرمانه نزد خود نگه دارد و از ارایه اطلاعات به غیر خودداری نماید

ثبت شکایت مصرف کنندگان : تمامی افرادی که نسبت به خدمات ارایه شده آنی بار شکایت دارند می توانند با تلفن 5 رقمی آنی بار به شماره 57669-021 تماس گرفته و با مدیر حمل و مدیر پشتیبانی آنی بار صحبت نمایند ، در صورت حل نشدن مشکل میتوانند با داخلی مدیریت نیز مشکل خود را مطرح نمایند

 

نکته مهم : 

آنی بار به عنوان برند تجاری و تحت هلدینگ شرکت حمل و نقل میثم لواسان مجوز حمل به صورت رسمی را دارد.  معرفی باربری یا شرکت های حمل کننده بار از طرف آنی بار به شما به معنی تایید آنها نمی باشد و همانگونه که آنی بار هیچگونه وجهی علاوه بر کرایه اعلامی ،  بابت مشاوره یا معرفی یا حق العمل دریافت نمی کند، هیچگونه مسئولیتی نیز در این رابطه متقبل نمی گردد، بنابر این به شما توصیه می گردد برای بهره مند شدن از خدمات این شرکت ها تمامی اقدامات لازم و ضروری را رعایت نمایید از جمله 

1- دریافت بارنامه رسمی : دریافت بارنامه رسمی و بررسی دقیق موارد مندرج در آن علی الخصوص مبلغ بیمه و ارزش کالا ( قبل از بارگیری ) می باشید

2- دریافت قرارداد : دریافت قرارداد حمل بار و بررسی دقیق موارد مندرج در آن علی الخصوص امضاء و مهر شرکت حمل و نقل و تاریخ های مندرج در آن ( قبل از بارگیری )

3- توجه به مبلغ بیمه بار 

و . . . . 

Tags: قوانین آنی بار, قوانین سایت آنی بار, قوانین سفارش کامیون آنی بار, مقررات سایت آنی بار, مقررات و قوانین سایت آنی بار

قوانین و مقررات استفاده از آنی بار بیشتر بخوانید »

, , , ,